Gestión de devoluciones de cobro SEPA en Odoo

Cualquier usuario que lleve en Odoo más de un par de meses sabe que están dispo-nibles las funcionalidades SEPA de transferencias o de adeudos directos.

Adicionalmente existen otras funcionalidades relacionadas con el SEPA tales como la del Anticipo de crédito (antiguamente exportado en el cuaderno 58) o bien la de Devoluciones de cobros SEPA (procedentes de adeudos domiciliados).

En la entrada de hoy os mostraremos las capacidades de esta última funcionalidad, para la cual existe una herramienta que permite importar un archivo que contiene todas las devoluciones recibidas para una remesa de adeudos SEPA realizada.

Supongamos la siguiente situación:

  1. Enviamos una remesa de adeudos de cobro SEPA con 340 cobros de servicios a clientes, con sus respectivos mandatos.
  2. El banco realiza un ingreso por valor de la suma de todos ellos a nuestra cuenta.
  3. Se registran las facturas correspondientes como pagadas con el método de conciliación que corresponda.
  4. Unos días más tarde, el banco detecta que 19 de estos cobros han sido devueltos por el motivo que sea (petición del cliente, falta de fondos, cuenta dada de baja, etc.).
  5. El banco nos descuenta de la cuenta el importe de las devoluciones más una comisión por la gestión de las devoluciones.
  6. Debemos indicar en que facturas se ha realizado una devolución y, sin borrar el primer pago registrado, dejarlas como no pagadas pendientes de pago, dejando constancia de dicha devolución.

Ahora imaginaros que se deben hacer los 340 adeudos domiciliados manualmente y uno por uno. Nos parecería una locura en los tiempos que corren. Además Odoo permite realizar remesas de adeudos con múltiples cobros a múltiples clientes, generando un archivo que más tarde se importa en la operativa del banco.

Pues… ¿Porqué no aprovechar una herramienta que permite precisamente hacer lo mismo pero en el sentido inverso? Es posible generar un archivo en el banco con los datos de las devoluciones, para importarlo en Odoo (dependerá de la disponibilidad de la función en cada entidad bancaria).

Esta herramienta permite, concretamente, importar en Odoo un archivo previamente exportado en el banco, con las devoluciones de cobro de una remesa de adeudos para, de este modo, asociarlas a las órdenes de cobro de las cuales proceden y a la factura con la que se había realizado la conciliación.

El asistente de importación permite indicar el diario de la cuenta bancaria desde la que se ordenaron los adeudos y en la que, finalmente, se han realizado un conjunto de devoluciones.

Una vez importado, en el menú específico se muestran las distintas importaciones de devoluciones, que pueden también ser introducidas manualmente y, al acceder a la vista formulario de una de ellas, se puede especificar la orden de pago de la que proceden, y la referencia de cobro, que el banco no facilita por ser datos internos de Odoo.

Una vez indicados estos campos, al pulsar en Casar referencias, los pagos de las facturas afectadas se verán decrementados por el valor del importe de la devolución. Además, se mantendrá, en la pestaña Pagos de la misma, el historial de cobros y devoluciones.

Además, en la zona inferior de las facturas, donde se indica tanto el total de la factura como el saldo pendiente, éste último se actualiza con el nuevo saldo y un check indicará que ha habido una devolución. De este modo, si en los recobros se repercute la comisión bancaria al cliente, se puede saber si aplica, en caso de intentar el cobro de nuevo.

A partir de este momento, la factura estará en estado Abierto y será nuevamente conciliable en caso de recibir una transferencia, realizar una nueva orden de adeudo, etc.

 

 

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