Segons les últimes dades facilitades pel Ministeri d'Assumptes Econòmics i Transformació Digital, a principis de Maig gairebé la meitat de les empreses espanyoles d'entre 10 i 49 treballadors havia realitzat la sol·licitud del bo digital de 12.000 €.

A mesura que s'estan atorgant aquests bons, a RGB Consulting, com a Agent Digitalitzador acreditat, estem rebent múltiples consultes dels nostres clients relacionades amb l'aplicació d'aquests bons.

En aquest article intentem respondre algunes d'aquestes preguntes. No obstant això, si no troba la resposta que està buscant, no dubti en contactar amb nosaltres i li contestarem el més aviat possible.

M'han atorgat el bo digital. Què és el primer que he de fer?

El primer és localitzar un o diversos Agents Digitalitzadors que ofereixin les solucions de digitalització en les quals vol invertir el seu bo. 

Existeixen més de 7.000 Agents Digitalitzadors acreditats, per la qual cosa aquesta selecció no li resultarà fàcil. La llista completa es pot consultar en la  web oficial www.acelerapyme.es on, a més de la raó social de l'empresa, podrà conèixer les categories de solucions que ofereix, el sector d'activitat al qual es dirigeix, la zona geogràfica en la qual desplega la solució de digitalització i la pàgina web amb la seva oferta comercial detallada.

Un cop seleccionat el seu Agent Digitalitzador, haurà de formalitzar un contracte amb ell per a la solució de digitalització que desitgi adoptar i finalment signar un Acord de Prestació de Solucions de Digitalització entre totes dues parts. 

En què consisteixen els Acords de Prestació de Solucions de Digitalització?

És un acord on s'estableixen, entre altres, l'import del bo digital que podrà aplicar-se en la solució de digitalització contractada, així com les funcionalitats a implementar, el seu termini d'execució o desenvolupament, el lliurament i les obligacions entre totes dues parts. 

En primer lloc, el seu Agent Digitalitzador haurà de registrar a la Plataforma de Tramitació del Kit Digital una proposta d'Acord. Posteriorment, el beneficiari haurà de revisar la informació emplenada en cadascun dels blocs i, de ser correcta, confirmar les diferents declaracions responsables que es requereixen i procedir a la seva acceptació.

En aquest enllaç trobarà una guia detallada d'aquest procés publicada per Red.es.

Un cop concedit l'ajut. Quin termini tinc per formalitzar l'acord?

El termini màxim per la formalització dels Acords de Prestació de Solucions de Digitalització a partir de la publicació de la Resolució de Concessió de l'ajut al beneficiari és de sis mesos. Transcorregut aquest termini, el beneficiari perd el dret al cobrament de la part del bo que no estigui recollida en un acord acceptat per totes dues parts. 

Puc utilitzar el Kit Digital per millorar una solució o servei del qual ja disposo?

No sempre. Els ajuts poden destinar-se a contractar solucions de digitalització noves o a substituir solucions ja adoptades pel beneficiari, sempre que suposin una millora funcional.

La clau és que la solució anterior no compleixi amb algun dels requisits mínims exigits en el catàleg de solucions digitals. Per exemple, pot utilitzar l'ajut per a substituir la seva web actual només si aquesta no s'adapta correctament quan es visualitza en un telèfon mòbil o no compleix amb els criteris d'accessibilitat requerits. Per contra, pot ser que li resulti complicat justificar la substitució d'una solució BI si la solució actual ja compleix amb els requisits mínims exigits.

Pot consultar el detall dels requisits mínims de cada solució en aquest enllaç d'Acelera Pyme.

Puc utilitzar l'ajut per substituir l'ERP de la meva empresa?

Sí, és possible invertir el bo del Kit Digital per a implementar un nou ERP a la seva empresa, disposi o no d'aquest programari actualment. La implantació d'un ERP en el núvol com Odoo pot aplicar a diverses de les solucions digitals del programa.

Sens dubte, la implantació d'un ERP encaixa perfectament en l'apartat de Gestió de processos, pel fet que està orientat a digitalitzar i automatitzar processos i fluxos de treball de l'empresa. Però a més:

Pot incloure's en la categoria de Lloc web i Presència a internet quan, com en el cas d'Odoo, el mateix ERP incorpora un mòdul de gestió del lloc web de l'empresa.

Encaixa també en la categoria de Comerç electrònic quan el mateix ERP incorpora un mòdul d'eCommerce.

Encaixa perfectament en la categoria de Gestió de clients si incorpora un mòdul de CRM.

A més, depenent de l'ERP seleccionat, pot utilitzar el bo per aplicar solucions d'Oficina Virtual i Factura Electrònica si el seu ERP actual no disposa d'aquestes funcionalitats.

Puc utilitzar l'ajut per adquirir nou maquinari?

No, la compra de maquinari no es considera en cap de les solucions de digitalització.

El Kit Digital està destinat a aportar solucions orientades a la digitalització de les petites empreses i treballadors autònoms. En aquest sentit, s'aposta per serveis i sistemes relacionats amb entorns d'oficina virtual, solucions de seguretat informàtica, programari per a l'automatització de processos i presència a internet (xarxes socials, web i eCommerce).

De quin termini disposo per implantar la solució digital?

Una vegada validat l'Acord de Prestació de Solucions de Digitalització, l'Agent Digitalitzador disposarà d'un període de tres mesos per desenvolupar i instal·lar la solució contractada.

Completada aquesta primera fase, es disposa d'altres 12 mesos durant els quals es donarà suport i manteniment de la solució instal·lada.

Com i quan es cobra el bo digital?

L'Agent digitalitzador emet una factura a l'empresa beneficiària pel total dels serveis subministrats en la implantació de les solucions. L'empresa beneficiària ha de fer-se càrrec únicament del pagament de l'Impost sobre el Valor Afegit aplicat a factura emesa, així com de qualsevol concepte no inclòs en el bo digital. No ha de preocupar-se del pagament del bo digital, ja que cedeix el dret a cobrament de l'ajut a l'Agent Digitalitzador.

L'administració paga els ajuts directament als Agents Digitalitzadors una vegada justificada i comprovada cada fase de conformitat. Els percentatges per a determinar la quantia dels pagaments de cada fase venen establerts en cada categoria de solucions de digitalització i els imports corresponents s'estableixen en els Acords de Prestació de Solucions de Digitalització.